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永辉生活APP卖茅台只收款不发货事件说明

2021-3-16   小编:dyb我要评论

近日,3.15作为我国的打假维权日,不少的应用官方都出面进行了道歉,对于之前的不当行为进行了规整,就在今日,永辉APP在售卖茅台酒的过程中,因出现只收款不发货的情况,遭到消费者的曝光,接下来就让小编带大家一起去看看详细的内容吧。

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永辉生活APP卖茅台只收款不发货事件说明,3月16日永辉涉嫌违约事件一览图片1

3月16日一早,“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”登上热搜,引发网友关注。

永辉生活APP卖茅台只收款不发货事件说明,3月16日永辉涉嫌违约事件一览图片2

据报道,前不久,江苏南京,多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后,至今无法取货,也无法退款。对此,指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知,客服则表示系统显示已签收。监管部门表示,永辉超市只是提货点,实为上海某公司在销售,因此并不好立案。

律师指出,此行为已涉嫌违约,消费者有权解除合同。

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